Challenge:
E-commerce déco lançant nouvelle collection printemps, besoin visibilité rapide, ROAS faible existant (1.6x), créatifs statiques peu performants, audiences larges non-segmentées, retargeting inexistant.
Notre solution:
- Stratégie : Funnel complet (Prospecting → Retargeting → Conversion)
- Audiences : Segmentation fine (30 ad sets : intérêts déco styles [scandinave, industriel, bohème], démographie [25-55 ans, revenus moyens+], lookalike 1-5% meilleurs clients)
- Créatifs : 60 assets (photos produits lifestyle, vidéos courtes 15s ambiances, carousel collections, UGC [user-generated content] testimonials clients)
- Formats : Feed posts, Stories, Reels (formats natifs engagement élevé)
- Retargeting : Séquentiel (Jour 1-3 : produits consultés, Jour 4-7 : 10% off, Jour 8-14 : urgence stock limité)
- Optimisations : A/B testing quotidien, budgets dynamiques (CBO), exclusions converters récents
Résultats (4 mois campagne):
- ROAS : 1.6x → 5.4x (+238%)
- CPA (coût/acquisition) : 42€ → 16€ (-62%)
- CTR : 1.2% → 3.6%
- CA campagne : 380K€ (budget ads 70K€)
- Nouveaux clients : 2 400
- Panier moyen : +28% (upsells efficaces)
Technologies: Meta Business Suite, Meta Pixel, GA4, Canva Pro